LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi 5070ti untuk Pemain Malaysia

Kami mengamankan maklumat akaun anda dengan enkripsi peringkat bank dan tidak pernah berkongsi data peribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaAudit keselamatan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
5070ti Kebijakan Privasi 5070ti untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

5070ti mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan detail pembayaran anda untuk mengesahkan akaun dan memproses penarikan. Kami menyimpan maklumat ini selama akaun anda aktif dan lima tahun selepas penutupan untuk kepatuhan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau memindahkan data kepada pemerhati pasaran atau pengiklan. Maklumat pembayaran dienkripsi dengan piawaian industri dan disimpan secara berasingan daripada butiran akaun anda. Di wilayah yang

disokong, anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman dalam masa 30 hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Privasi dan Keselamatan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang privasi akaun, perubahan maklumat atau permintaan akses data, pasukan sokongan 24/7 kami siap membantu melalui tiga saluran. Respons dijamin dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi agen sokongan melalui sembang dalam akaun anda. Mereka boleh membantu permintaan perubahan data, pengesahan pembayaran atau kekhawatiran keselamatan akaun dengan serta-merta.

E-mel Khusus Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Gunakan saluran ini untuk permintaan akses data lengkap, pertanyaan pemadaman atau aduan berkaitan kebocoran data yang disyaki.

Laman Bantuan Akaun

Kunjungi bahagian Keselamatan Akaun dalam tetapan pemain untuk mengemas kini kata laluan, menentukan perangkat yang dipercayai, atau menyemak sejarah log masuk dan transaksi terbaru anda.

CARA KAMI MELINDUNGI PRIVASI

Pemahaman Lengkap Tentang Keselamatan Data Kami

5070ti mengoperasikan infrastruktur privasi berpusat di Malaysia dengan audit keselamatan suku tahunan oleh firma keamanan siber bebas. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua data akaun dan transaksi pemain dienkripsi dengan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran disimpan dalam peti kunci berasingan dan tidak boleh...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan pada log masuk. Pilihan termasuk kod SMS atau aplikasi autentikator. Kami...

Pemantauan Aktiviti Akaun

Lihat log aktiviti langsung anda termasuk log masuk, perubahan sandi, transaksi dan penarikan. Jika anda melihat aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan...

Dasar Pemadaman Data

Selepas 5 tahun penutupan akaun, kami memadamkan nama pengguna, kata laluan dan sebahagian besar butiran pembayaran. Rekod penarikan disimpan untuk...

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda melalui e-mel [email protected]. Kami menghantar fail ZIP yang dilindungi kata laluan...

Audit Kebijakan Tahunan

Kami mengemas kini halaman privasi ini setiap Januari untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia dan amalan pemprosesan kami...

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Data Anda

Tidak. Kami menyimpan butiran pembayaran anda dalam sistem terenkripsi berasingan dan tidak pernah menghantar nombor bank atau nombor kad kepada rakan kongsi lain. Pemproses pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) hanya menerima token transaksi, bukan butiran penuh anda.

Kami menyimpan rekod penarikan selama 5 tahun selepas akaun ditutup untuk pematuhan cukai Malaysia dan kepatuhan anti-pencucian wang. Anda boleh meminta kerahsiaan rekod yang lebih lama melalui pertanyaan khusus kepada [email protected] dengan bukti undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Profil Peribadi > E-mel dan Telefon. Anda boleh menukar e-mel dengan segera dan telefon diperbaharui dalam masa 1 jam. Untuk memadamkan alamat lama, hubungi sokongan dengan bukti pengenalan untuk pengesahan.

Kami menggunakan cookie sesi untuk log masuk akaun dan penjejak analitik GoogleAnalytics untuk memahami aliran pengunjung. Kami tidak menggunakan penjejak pengiklanan pihak ketiga atau penjejak lintas tapak. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi akaun.

Buka Keselamatan > Pengesahan Dua Faktor dan klik Nyahaktifkan. Anda akan diminta memasukkan sandi semasa dan kod pengesahan terakhir anda. Selepas itu, log masuk memerlukan hanya sandi dan e-mel. Kami mengesyorkan mengekalkan 2FA untuk akaun dengan penarikan tetap.

Akaun ditandai Tertutup serta-merta tetapi data disimpan selama 5 tahun untuk pelaporan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan alasan sah melalui [email protected] dengan pengenalan disahkan. Pemadaman diproses dalam masa 30 hari kecuali jika rekod diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perundangan.

Setiap log masuk direkodkan dengan cap waktu, alamat IP dan maklumat perangkat. Aktifkan 2FA untuk memerlukan kod tambahan. Jika anda melihat log masuk mencurigakan dalam aktiviti akaun, hubungi sokongan dalam 1 jam untuk membeku transaksi dan tetapkan semula kata laluan anda dengan agen langsung.